01คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ufa9a ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ ufa9a.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทุกประเภท
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงการเดิมพันกีฬาออนไลน์ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ เกมยิงปลา บาคาร่าออนไลน์ และเกมประเภทอื่นๆ ที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ufa9a ทั้งในปัจจุบันและที่จะเปิดให้บริการในอนาคต
- 1.1"แพลตฟอร์ม ufa9a" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน ufa9a.app และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- 1.2"สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีจาก ufa9a เรียบร้อยแล้ว
- 1.3"เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับวางเดิมพันหรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- 1.4"การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ของเกมหรือกีฬา ซึ่งอาจได้รับเงินรางวัลหรือสูญเสียเงินเดิมพัน
- 1.5ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก
ufa9a กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการอย่างชัดเจน เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม การไม่ปฏิบัติตามคุณสมบัติเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
ผู้ใช้งานทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ufa9a สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุได้ทุกเมื่อ บัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
- 2.1ผู้สมัครต้องมีอายุไม่น้อยกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
- 2.2ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
- 2.3ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือผู้มีส่วนได้เสียกับ ufa9a และบริษัทในเครือ
- 2.4ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย ufa9a
- 2.5ผู้สมัครต้องสมัครด้วยข้อมูลจริงของตนเอง ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นหรือข้อมูลปลอมในทุกกรณี
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกันโดยไม่ได้รับอนุญาตจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกริบ ufa9a ใช้ระบบตรวจจับบัญชีซ้ำขั้นสูงที่วิเคราะห์ข้อมูลหลายมิติพร้อมกัน
- 3.1สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้งานจริง
- 3.2ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ ufa9a ต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
- 3.3สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ufa9a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น
- 3.4หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufa9a ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
- 3.5การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ เช่น บัญชีธนาคาร เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
04กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม ufa9a อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่งแสดงรายละเอียดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎกลางที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพันดังนี้
- 4.1การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่ ufa9a ตัดสินว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- 4.2ufa9a สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อมูลราคาหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- 4.3การพนันด้วยบอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นด้วยตนเองของสมาชิกโดยตรงถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
- 4.4ufa9a ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
- 4.5ในกรณีที่ผลการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 48 ชั่วโมง การเดิมพันในรายการนั้นจะถูกคืนเงินเต็มจำนวน
05การฝากและถอนเงิน
ufa9a ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รองรับช่องทางการชำระเงินชั้นนำในประเทศไทยครบทุกรูปแบบ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกกรณี
- 5.1การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ufa9a เท่านั้น การโอนจากบัญชีบุคคลอื่นจะถูกระงับและต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการคืนเงิน
- 5.2การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางเป็นบัญชีอื่นได้
- 5.3ufa9a สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินสำหรับบัญชีใหม่หรือบัญชีที่มีความเคลื่อนไหวผิดปกติ
- 5.4ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนสำหรับช่องทางธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney ค่าธรรมเนียม USDT ขึ้นอยู่กับ Gas Fee ของเครือข่าย Blockchain
- 5.5ยอดเงินรางวัลจากโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน รายละเอียดแสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
PromptPay
TrueMoney
K PLUS
SCB Easy
Krungthai
Bangkok Bank
Krungsri
TMB
USDT
06โปรโมชั่น โบนัส และรางวัล
ufa9a จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ รางวัล VIP และกิจกรรมพิเศษตามเทศกาล โปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส
- 6.1โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินโบนัส สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ
- 6.2สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี การพยายามรับโปรโมชั่นซ้ำผ่านการเปิดบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิด
- 6.3ufa9a สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นที่สมาชิกรับไปแล้วและยังอยู่ในระยะเวลาที่กำหนดจะยังคงมีผล
- 6.4โบนัสและรางวัลไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
07ข้อห้ามและการกระทำที่ต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม ufa9a กำหนดข้อห้ามที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง
- 7.1ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น
- 7.2ห้ามเจาะระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 7.3ห้ามทำธุรกรรมทางการเงินที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- 7.4ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม หากพบต้องรายงานให้ ufa9a ทราบทันที
- 7.5ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่สุภาพต่อพนักงานซัพพอร์ตหรือสมาชิกคนอื่น
- 7.6ห้ามเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต
08ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล
ufa9a ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม
- 8.1ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บ
รักษาและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa9a ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
- 8.2ufa9a ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
- 8.3สมาชิกมีหน้าที่ดูแลรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ ufa9a แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
- 8.4ufa9a จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านทางช่องทางใดๆ ทั้งทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
09การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ufa9a ส่งเสริมวัฒนธรรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และสมาชิกทุกท่านควรเล่นด้วยสติและความรอบคอบ
เครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิก
- •กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- •ตั้งเวลาพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
- •ขอระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ได้ทุกเวลา ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 6 เดือน
- •ทีมงานพร้อมส่งต่อข้อมูลองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทยแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ
สมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือบุคคลที่อยู่ในรายชื่อห้ามเล่นการพนัน ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ ufa9a ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น สามารถอ่านรายละเอียดนโยบายนี้เพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
ufa9a ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเวลา หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิกรายอื่นและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
- 10.1บัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวสมาชิกจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ จนกว่าจะได้รับการปลดระงับ
- 10.2ในกรณีละเมิดร้ายแรง ufa9a มีสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีโดยไม่ต้องคืน หากพิสูจน์ได้ว่าเงินดังกล่าวได้มาจากการทุจริตหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- 10.3สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขแล้วจะถูกคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ภายใน 3 วันทำการ
- 10.4ufa9a จะแจ้งสาเหตุของการระงับบัญชีแก่สมาชิกตามความเหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อการสืบสวนหรือความปลอดภัยของระบบ
11การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ufa9a ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่ขาดตอน ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- 11.1ufa9a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของการเล่นเกม ผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะของสมาชิก
- 11.2ufa9a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ระบบของผู้ให้บริการเครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- 11.3ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม คำตัดสินของ ufa9a ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยยึดหลักความยุติธรรมและหลักฐานที่มีอยู่
- 11.4ความรับผิดสูงสุดของ ufa9a ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในเดือนปฏิทินที่เกิดเหตุการณ์นั้น
12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ufa9a ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
- 12.1ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- 12.2หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
- 12.3ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ufa9a ดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ufa9a ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน